Kebijakan Privasi
  • PT. Puncak Properti Solusindo (“UrbanAce”, “Kami” atau “Milik Kami”) sangat memperhatikan privasi Anda dan juga privasi klien kami. Silahkan membaca kebijakan privasi ini secara hati-hati untuk dapat memahami kebijakan privasi PT. Puncak Properti Solusindo.

    Dengan menggunakan Portal kami dan/atau menggunakan aplikasi mobile UrbanAce, Pengguna dianggap telah membaca dan dengan ini menyetujui kebijakan privasi dan setuju dengan ketentuan-ketentuannya. Kebijakan Privasi ini terakhir diperbaharui pada hari Senin, tertanggal 16 April 2018. UrbanAce dapat mengubah dan memperbaharui Kebijakan Privasi ini, dan perubahan tersebut akan dimuat di halaman ini. Anda sebaiknya meninjau kembali Kebijakan Privasi ini secara berkala sehingga Anda dapat mengetahui adanya setiap perubahan.

Cakupan Kebijakan Privasi PT. Puncak Properti Solusindo.
  • Kebijakan ini berlaku bagi PT. Puncak Properti Solusindo dan juga setiap pihak lain yang berafiliasi dan bekerja sama dengan PT. Puncak Properti Solusindo.

1. Pengamanan Informasi Pribadi
  • PT. Puncak Properti Solusindo memiliki komitmen untuk selalu mengamankan informasi pribadi anda dan data pribadi klien yang diperoleh atau dikumpulkan melalui media website, aplikasi online ataupun berbagai bentuk media lainnya. PT. Puncak Properti Solusindo tidak akan menjual atau menyewakan informasi anda kepada siapapun, namun PT. Puncak Properti Solusindo dapat menggunakan, mengolah, mentransfer maupun mengungkapkan informasi pribadi Anda atau klien kepada pihak ketiga atau afiliasinya sebagaimana tercantum di dalam kebijakan privasi ini. Namun disayangkan, tidak terdapat transmisi data pada internet yang dapat dijamin aman sepenuhnya.

    Setiap pihak yang berafiliasi dan/atau bekerja sama dengan PT. Puncak Properti Solusindo wajib memahami dan mengetahui bahwa setiap proses penggunaan, pengolahan, transfer atau pengungkapan informasi pribadi klien ataupun informasi pribadi lainnya dengan alasan apapun tidak diperkenankan untuk dilakukan. Kecuali hal tersebut telah secara tegas mendapatkan persetujuan dari klien atau pemilik data pribadi atau PT. Puncak Properti Solusindo ataupun apabila dibutuhkan oleh hukum dan peraturan yang berlaku. Setiap pihak yang berafiliasi dan/atau bekerja sama dengan PT. Puncak Properti Solusindo yang telah memperoleh persetujuan untuk menggunakan ataupun mengelola informasi pribadi klien ataupun informasi pribadi lainnya juga wajib menjaga kerahasiaannya dan menggunakan sesuai kebutuhan. Kegagalan pelaksanaan ketentuan ini dapat mengakibatkan pengenaan sanksi sesuai dengan ketentuan yang tercantum di dalam perjanjian kerja sama, hukum dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan dan Tujuannya
  • PT Puncak Properti Solusindo dapat memperoleh dan mengumpulkan informasi pribadi anda yang bersifat sensitif pada saat anda menyampaikan informasi tersebut melalui website, melalui aplikasi online ataupun melalui berbagai bentuk media lainnya. Data pribadi tersebut dapat mencakup tetapi tidak terbatas kepada beberapa informasi seperti: nama, alamat, nomor telepon, email, gender, pekerjaan, kepentingan pribadi Anda dan informasi lain apa pun yang diberikan. Untuk beberpa layanan dan produk, kami juga dapat mengumpulkan informasi pribadi Anda untuk memudahkan proses verifikasi atas identitas Anda, termasuk informasi nomor identitas (KTP/paspor) Anda, SIM, juga NPWP anda.

    Jika Anda mengakses setiap layanan kami melalui sebuah situs jaringan sosial, seperti Facebook dan google plus, kami akan mengumpulkan informasi terbatas yang diberikan kepada kami oleh situs jaringan sosial tersebut, misalnya nama pengguna, ID situs dan alamat email.

    PT Puncak Properti Solusindo juga dapat mengumpulkan, menyimpan dan menggunakan informasi non-pribadi yang berasal dari komputer atau perangkat elektronik Anda termasuk namun tidak terbatas pada, data yang berkaitan dengan kegiatan Anda pada Situs UrbanAce.com dan/atau aplikasi mobile UrbanAce (termasuk alamat IP, informasi hardware dan software ataupun berbagai bentuk informasi lainnya) melalui teknologi pelacakan seperti cookies dan perangkat atau data pengukuran yang berkaitan dengan tanggapan survei.

    Anda diwajibkan untuk menyediakan kepada kami nama beserta informasi dan keterangan terperinci lainnya yang ditandai sebagai wajib sebagaimana diminta oleh Kami. Jika Anda memilih untuk tidak menyerahkan data pribadi wajib apa pun yang diminta atau bermaksud menarik persetujuan Anda atau secara signifikan membatasi pemrosesan data pribadi Anda, maka Anda setuju bahwa (terlepas dari perjanjian apa pun antara Anda dan kami) kami tidak dapat menyediakan layanan dan produk kami kepada Anda.

    Perlu anda pahami, jika anda menyampaikan informasi pribadi terkait pihak ketiga ke dalam website, aplikasi online ataupun media lain milik PT Puncak Properti Solusindo, berarti anda telah mewakili PT Puncak Properti Solusindo dalam mendapatkan persetujuan pemilik informasi untuk menyediakan informasi tersebut bagi PT Puncak Properti Solusindo sesuai dengan tujuan masing-masing.

    Adapun tujuan dari pengumpulan informasi pribadi anda dapat meliputi tetapi tidak terbatas sebagai berikut:

    • memastikan bahwa konten dari Situs UrbanAce.com dan/atau aplikasi mobile UrbanAce disajikan dengan cara yang paling efektif untuk Anda,
    • untuk memenuhi permintaan Anda sebagai pengguna dan komunikasi dengan Anda,
    • secara internal untuk menyediakan dan memperbaiki situs UrbanAce.com dan/atau aplikasi mobile UrbanAce, layanan, fitur dan konten,
    • statistik dan penelitian,
    • menggunakan informasi pribadi Anda untuk keperluan pemasaran (termasuk pemasaran langsung) produk properti dan turunannya terkait dengan PT. Puncak Properti Solusindo ataupun afiliasinya,
    • untuk mempersonalisasi pengalaman Pengguna dan memberikan informasi dan penawaran dari kami atau pihak ketiga yang kami anggap sesuai dengan kebutuhan atau menarik bagi Pengguna, termasuk newsletter, pemasaran atau materi promosi dan informasi lainnya pada layanan dan produk yang ditawarkan oleh kami atau pihak ketiga,
    • Kebutuhan pengungkapan sebagaimana diperlukan oleh hukum, peraturan perundang- undangan yang berlaku dan/atau kebutuhan bagian yang berwenang di PT. Puncak Properti Solusindo termasuk kepada afiliasinya.
3. Penggunaan, Pengelolaan, Transfer dan Pengungkapan Informasi Pribadi Anda
  • Dengan menyampaikan informasi pribadi anda kepada PT. Puncak Properti Solusindo, berarti anda telah menyetujui dan mengizinkan PT. Puncak Properti Solusindo untuk dapat menggunakan, mengelola, mentransfer atau mengungkapkan informasi pribadi anda untuk memenuhi kebutuhan anda dan/atau PT. Puncak Properti Solusindo sebagaimana tercantum pada bagian “Informasi yang Kami Kumpulkan dan Tujuannya” kepada salah satu pihak berikut (baik yang berada di dalam ataupun di luar negeri), antara lain:

    • Setiap perusahaan terkait dengan PT. Puncak Properti Solusindo
    • Setiap perantara properti yang memiliki perjanjian keagenan atau broker dengan PT. Puncak Properti Solusindo.
    • Setiap pihak terkait transaksi jual/beli dan/atau sewa/menyewa dengan Anda.
    • Setiap asosiasi dan federasi industri properti yang ada dari waktu ke waktu.
    • Setiap agen, afiliasi, kontraktor atau penyedia layanan pihak ketiga yang menyediakan administrasi, telekomunikasi, komputer, pembayaran atau jasa lainnya kepada PT. Puncak Properti Solusindo dalam kaitannya dengan operasi bisnis PT. Puncak Properti Solusindo.
    • Setiap orang atau badan perusahaan atau instansi pemerintah atau regulator kepada siapa PT. Puncak Properti Solusindo wajib mengungkapkan informasi pribadi tersebut di dalam rangka untuk memenuhi persyaratan hukum dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku terkait dengan PT. Puncak Properti Solusindo atau afiliasinya atau mitra bisnisnya.
4. Informasi Penting Lainnya
  • Demi menjaga keakuratan data dan pemuktahiran data atas setiap informasi yang kami simpan mengenai Anda, partisipasi Anda sebagai pemilik informasi diperlukan dan wajib. Untuk pemuktahiran dan keakuratan data Anda, silahkan menghubungi Petugas Perlindungan Data kami di support@urbanace.com dengan subyek: Pengkinian Data.

    Jika pada setiap saat Anda memiliki permasalahan, keluhan atau pertanyaan yang berkaitan dengan privasi Anda silakan menghubungi Petugas Perlindungan Data kami di support@urbanace.com dengan subyek: Keluhan Privasi.

    Anda berhak untuk melakukan perubahan, pembaharuan, penambahan ataupun perbaikan terhadap informasi pribadi anda. Di samping itu anda juga dapat memperoleh akses terhadap informasi pribadi anda yang kami simpan, dengan tunduk pada pengecualian-pengecualian yang diatur oleh hukum melalui media-media yang telah disediakan oleh PT. Puncak Properti Solusindo.

    Anda berhak untuk membatasi pemrosesan, tidak menyetujui atau menarik kembali persetujuan terhadap penggunaan, pengelolaan, transfer dan pengungkapan informasi pribadi anda oleh PT. Puncak Properti Solusindo sepanjang hal tersebut sesuai dan/atau tidak dibatasi oleh hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Untuk melaksanakan hak ini, silakan menghubungi tim kami.

    Jika anda memiliki pertanyaan berkaitan dengan kebijakan privasi PT. Puncak Properti Solusindo, silahkan menghubungi Kami di:

    Customer Hotline (021) 56940586
    Email: support@urbanace.com

    Untuk informasi lebih lanjut mengenai masalah privasi dan melindungi privasi Anda, silahkan kunjungi situs web Kementrian Komunikasi dan Informatika di www.kominfo.go.id